Née et construite en France, ADENES s'est construite dès ses débuts grâce à l'expertise terrain, la confiance et une forte culture de l'excellence. Notre histoire s'est poursuivie par l'expansion sur de nouveaux marchés et l'intégration d'acteurs reconnus de l'industrie. Notre ambition : accélérer notre développement à l'international tout en maintenant les mêmes standards d'excellence à travers le monde.
Au cœur de ce développement se trouvent les experts en sinistres — hommes et femmes profondément engagés dans ce domaine, soutenant les assureurs dans des moments décisifs. Leur rôle va bien au-delà de l’évaluation technique : ils apportent de la clarté, rétablissent la confiance et aident les gens à avancer quand cela compte le plus.
Autour d'eux, une nouvelle génération continue d'émerger, apprenant de l'expérience et perpétuant une forte culture de transmission, de responsabilité et d'exigence.
En 2008, la dynamique collective de l'ADENES est entrée dans une nouvelle phase avec la structuration de l'ADENES en France. Fort de cette base, l'organisation a poursuivi son expansion, renforcé son expertise et consolidé sa position d'acteur majeur sur son marché domestique.
Au fil des années, ADENES a progressivement étendu son emprise au-delà de la France, accélérant son développement international et pénétrant de nouveaux territoires. Cette croissance traduit une conviction claire : la performance durable naît de la combinaison d'une solide expertise locale et d'une culture commune de l'excellence.
Depuis 2021, ADENES a accéléré son développement international, s'étendant en Europe, en Amérique Latine, en Asie et en Afrique. Aujourd'hui, le Groupe opère dans plus de 40 pays et regroupe environ 5 000 collaborateurs, dont environ 3 600 en France.
Beaucoup de ses entités sont implantées sur leurs marchés locaux depuis des décennies, apportant une connaissance locale approfondie, des relations clients de longue date et une expertise technique reconnue.
Ce développement international est guidé par un principe fondamental : la performance mondiale ne peut être atteinte qu'à travers de solides racines locales.
En 2026, l'organisation entre dans une nouvelle phase de son histoire avec la création d'ADENES Group et la mise en place d'une nouvelle gouvernance conçue pour soutenir sa stratégie de croissance à long terme.
Cette évolution s'appuie sur le modèle français tout en s'adaptant à l'échelle et à la complexité d'une organisation internationale. Elle permet au Groupe de continuer à servir ses marchés historiques avec le même niveau d'excellence tout en accompagnant pleinement ses ambitions mondiales.
La nouvelle structure introduit un Comité exécutif de groupe et des organes de gouvernance régionaux dédiés pour la France, l'Europe, l'Amérique latine et l'Asie-Pacifique.
Cela marque une étape clé dans la structuration d'ADENES en tant qu'organisation mondiale, renforçant l'alignement entre les zones géographiques tout en préservant l'autonomie et l'expertise locales.
La force d'ADENES réside dans sa capacité à connecter et structurer la diversité.
À travers les pays, les filiales partagent une culture commune d'excellence tout en préservant leur identité, leur savoir-faire et leurs méthodes opérationnelles. Cet équilibre permet au Groupe de conjuguer cohérence et adaptabilité, pour proposer des services de haute qualité sur chaque marché.
Sa présence internationale renforce également sa capacité à accompagner ses clients de manière transparente au-delà des frontières.
Derrière cette empreinte mondiale se trouvent des professionnels unis par le même engagement : fournir un soutien fiable et de haute qualité dans des situations complexes et souvent sensibles.
Leur expertise est à la fois technique et humaine, façonnée par l'expérience, renforcée par la collaboration et enrichie par la diversité culturelle.
Cette force collective permet à ADENES de croître à l'international tout en restant profondément ancrée dans ses origines.
Aujourd'hui, le groupe ADENES opère dans plus de 40 pays, soutenu par une solide organisation de partenaires VRS à long terme dans d'autres pays.
Cela nous permet de fournir une expertise cohérente et de haute qualité sur tous les continents, où et quand nos clients ont besoin de nous.
Guidé par la proximité, la confiance et une recherche constante d'excellence, le Groupe aborde une nouvelle phase de développement global structuré.
Réputées mondialement pour leur résilience, leur professionnalisme et leur excellence technique, ADENES apporte également une capacité inégalée dans la gestion des catastrophes naturelles, renforcée par leurs investissements continus dans des solutions numériques de pointe basées sur l'IA pour la gestion des sinistres.
“ Depuis deux décennies, ADENES construit sa croissance sur des forces clés : l'excellence opérationnelle et technique délivrée par des équipes performantes et engagées, qui œuvrent chaque jour pour développer des relations de partenariat pérennes avec nos clients. Notre développement international suit la même dynamique, cadencée par quatre piliers fondamentaux : la performance, l'humain, l'engagement et la proximité. ”
Emmanuel Villette
Président du Groupe ADENES
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